בדיקת סריקה לפני מכירה: הרשימה הקצרה

חרטתם קוד QR, סרקתם אותו פעם אחת מהטלפון שלכם, וזה עבד. אז מכרתם עשרים יחידות, ושלושה לקוחות חזרו ואמרו "זה לא נסרק".

החדשות הטובות: כמעט כל תקלת סריקה אפשר לגלות בבדיקה של כ-10 דקות לפני המכירה. הנה הרשימה.

כמה טלפונים

תסרקו לפחות על אייפון אחד ועל אנדרואיד אחד, ואם אפשר גם על דגם ישן יותר. מצלמות שונות מתנהגות אחרת, והבדלים קטנים בפוקוס מספיקים כדי להפוך סריקה קלה לקשה.

תבקשו מחבר או מחברה שיסרקו. מי שלא יודע איך זה אמור לעבוד יראה בדיוק איפה זה נתקע.

מרחק וזווית

• סרקו מקרוב, ממרחק זרוע ומרחוק (בשלט).
• סרקו בזווית ולא רק ישר מלפנים.
• אם אין סריקה ממרחק סביר, הגדילו את הקוד.

כלל אצבע לשלטים: מרחק הסריקה הוא בערך פי 10 מרוחב הקוד. הקוד ברוחב 5 ס"מ יסרק ממרחק של כ-50 ס"מ. אל תסמכו על החישוב, תבדקו בפועל.

תאורה

תנסו אור יום חזק, אור חדר חלש וצל. חריטה על עץ מקבלת ברק ובאור מסוים הניגודיות נעלמת. אם הקוד נסרק רק בזווית אחת של אור, הלקוח ייתקע.

ניגודיות ואזור שקט

הקוד חייב להיות כהה על רקע בהיר בבירור (או להפך, ורוב הטלפונים מטפלים בזה, אבל לא כולם). ודאו שיש שוליים ריקים של לפחות 4 ריבועים קטנים סביבו, בלי עיטור, שפה או קצה המוצר.

אחרי הגימור

מרבית הבעיות מתגלות דווקא כאן. לכה, שמן, ציפוי או עטיפה פלסטיק יכולים להוסיף ברק, להכהות או לטשטש.

תבדקו את הקוד אחרי הגימור הסופי, באותה אריזה שהלקוח יקבל. בדיקה לפני לכה לא סופרת.

הקישור עצמו

פתחו אותו וקראו את הדף. האם הוא נטען מהר בנייד? האם יש בו כפתורים גדולים? האם ההפניה (redirect) עדיין חיה? שווה לבדוק גם שהכתובת לא כוללת טעות הקלדה, ושהיא עובדת בלי חיבור לרשת ביתית.

בדיקת NFC

אם יש תג, תבדקו אותו דרך המארז הסופי, לא רק לבד:

• אייפון ואנדרואיד (באנדרואיד ה-NFC צריך להיות מופעל).
• מרחק הקריאה: כמה סנטימטרים, ובדקו באיזה מקום בטלפון.
• מתכת מאחור או בקרבת התג מקלקלת קריאה, אלא אם התג מיוחד לשימוש על מתכת.
• בדקו שוב אחרי שהמוצר הורכב, נסגר או הודבק.

רשימה למדפסת

1. שני סוגי טלפון לפחות. 2. שלושה מרחקים. 3. שני תנאי אור. 4. אחרי הגימור. 5. הקישור חי. 6. NFC דרך המארז.

אחרי שזה עובד, אפשר גם לשמור תמונה של הבדיקה. אם משהו יישבר בהמשך, תדעו מה השתנה. אפשר להמשיך אל QR או NFC כדי לבחור נכון מלכתחילה.

בשורה התחתונה

סריקה אחת על שולחן העבודה היא לא בדיקה. עשר דקות עם שני טלפונים, כמה מרחקים ואור שונה מונעות החזרות ולקוחות מאוכזבים. בדקו אחרי הגימור, ובדקו שהקישור חי.