תקנון ותנאי שימוש

ברוכים הבאים ל-CraftWizard. תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר ובשירות. השימוש מהווה הסכמה מלאה לתנאים; אם אינכם מסכימים — אנא הימנעו מהשימוש.

1. השירות

CraftWizard היא פלטפורמה מקוונת ליוצרים ולבעלי עסקים בתחומי הלייזר, הסובלימציה, ההדפסה התלת-ממדית והמלאכה. השירות כולל:

• כלים מקוונים המייצרים קבצים לייצור — חיתוך, חריטה, הדפסה, תבניות ודגמים תלת-ממדיים.
• ספריית הגדרות למכונות, המרכזת מידע ממקורות שונים ומאפשרת שיתוף ודירוג.
• תוכן לימודי — מדריכים, מאמרים וקורסים.
• מדריך עסקים וספקים — רישומים של צדדים שלישיים, שאינם בשליטתנו.
• אזור אישי לשמירת עיצובים וקבצים.
• מנויים וקרדיטים בתשלום.

חלק מהתכונות פתוחות לכולם, חלקן מחייבות חשבון, וחלקן מחייבות מנוי או קרדיטים. אנו רשאים להוסיף, לשנות או להפסיק תכונות וכלים, ולשנות את תנאי הגישה אליהם, ובכלל זה להפוך כלי חינמי לכלי בתשלום.

2. ⚠️ הגדרות הן נקודת פתיחה — באחריותכם לבדוק

ההגדרות באתר הן המלצות ונקודות התחלה בלבד, ואינן תחליף לשיקול דעת מקצועי. תוצאות משתנות בין מכונות, חומרים, גרסאות ותנאי סביבה. חובה להריץ רשת בדיקה קטנה על שארית לפני עבודה מלאה. עבודה בלייזר עלולה לגרום לשריפה, לעשן רעיל, לנזק לחומר או למכונה ולפציעה. אתם אחראים באופן בלעדי לתפעול בטוח, לאוורור, לפיקוח על המכונה ולעמידה בהוראות היצרן ובכל דין. השימוש בהגדרות ובמידע הוא על אחריותכם בלבד.

3. ⚠️ תוצרי הכלים — לבדוק לפני ייצור

הקבצים שהכלים מייצרים — קובצי חיתוך, חריטה והדפסה, תבניות ודגמים תלת-ממדיים — נוצרים אוטומטית מהנתונים שהזנתם, ואינם נבדקים על ידינו.

• המידות, הסבולות וההתאמה לייעוד — באחריותכם לאמת לפני חיתוך, הדפסה או ייצור. מכונות, חומרים, רוחב חריץ החיתוך (kerf), התכווצות וכיול נבדלים זה מזה, ואותו קובץ עצמו יתנהג אחרת בשתי מכונות.
• הריצו דוגמה אחת לפני סדרה. ייצור על סמך קובץ שלא נבדק עלול לגרום לבזבוז חומר, לנזק למכונה, או לתוצר שאינו מתאים לשימוש שנועד לו.
• חלק מהכלים מריצים בדיקות אוטומטיות (למשל עובי מינימלי לייצור, או חיבור לחתיכה אחת). הבדיקות ניתנות כשירות בלבד, ובדיקה שעברה אינה ערובה לכך שהחלק ייוצר, יתאים או יתפקד.
• אין להסתמך על תוצרי הכלים לרכיב בטיחותי, רפואי, מבני או נושא עומס.

4. בינה מלאכותית

חלק מהתכונות נעזרות במודלי בינה מלאכותית (AI) — יצירת תמונות, המרה לוקטור, עוזר חיפוש ויצירת מודלים. מודלי הצד השלישי שבשימוש מפורטים בעמוד מודלי AI.

• הפלט עשוי להיות שגוי. תוצאה של מודל אינה מאומתת על ידינו, ויש לבדוק אותה ככל תוצר אחר.
• בעלות: איננו טוענים לבעלות בפלט שנוצר עבורכם. עם זאת איננו יכולים להתחייב שפלט של מודל אינו דומה ליצירה מוגנת של צד שלישי — אימות הזכויות מוטל עליכם.
• מה שאתם מזינים: בקשות וקבצים שתעלו לתכונות אלה עשויים לעבור לספק המודל לצורך עיבוד הבקשה.

5. הקבצים שאתם שומרים

• התוצרים שלכם. מוצרים פיזיים שתייצרו מהקבצים שיצרתם בכלים מותרים לשימוש אישי ולמכירה, בלי הגבלת כמות ובלי תמלוגים. הקבצים הדיגיטליים עצמם מיועדים לשימושכם בלבד — ראו סעיף 9א.
• גיבוי. אנו מגבים את השירות, אך האחריות לשמור עותק משלכם מוטלת עליכם. אין להסתמך על האתר כעותק היחיד של עבודה.
• סיום מנוי אינו מוחק את מה ששמרתם, אך עשוי להגביל את הגישה לכלים שיצרו אותו.
• מחיקת חשבון ובקשות פרטיות — ראו מדיניות הפרטיות. חלק מהרשומות נשמרות גם לאחר מכן מכוח חובות שמירה על פי דין, ובכללן רישומי חשבונאות ומס.

6. חשבון משתמש

עליכם למסור מידע נכון ולשמור על סודיות פרטי ההתחברות. אתם אחראים לפעילות בחשבונכם.

7. תוכן משתמשים וזכויות יוצרים

7.1 שימוש ופרסום תוכן

בהעלאת תוכן (הגדרות, תגובות, תמונות, קבצים) אתם מצהירים שהוא שלכם או שיש לכם הרשאה חוקית מלאה לפרסמו, ומעניקים לנו רישיון לא-בלעדי, עולמי וללא תמלוגים להציגו ולהפיצו במסגרת השירות. אנו רשאים להסיר תוכן הפוגע בתנאים או בדין, לפי שיקול דעתנו.

7.2 אחריותכם על זכויות יוצרים וקניין רוחני

אתם בלבד אחראים בדיני הקניין הרוחני בגין כל תוכן שאתם מעלים או משתמשים בו.

אם אתם מעלים לאתר או משתמשים בעזרתו בקובצים, תמונות, תעודות, מוזיקה, טקסטים או כל תוכן אחר:

• אתם מצהירים והמצהיר שאתם בעלי זכויות היוצרים בתוכן, או שיש לכם רשות מפורשת מבעל הזכויות להשתמש בו, להעלות אותו ולפרסם אותו.
• אם קיימות זכויות של צד שלישי בתוכן ולא קיבלתם אישור מפורש בעת ההעלאה, שימושכם בתוכן דעת בו עלול להפוך אתכם לחייבים בנזקים, בקנסות או בתביעה אזרחית.
• CraftWizard אינה נושאת בכל אחריות לשימוש לא-חוקי בתוכן מטעמכם, ואינה מחויבת לאמת או לוודא זכויות יוצרים למרות גירסתכם.

7.3 שימוש לייזר וסובלימציה — חובה לאימות זכויות

במיוחד, אם אתם משתמשים בתוכן שהעליתם או שהורדתם לייזר, סובלימציה, הדפסה או כל יצור מסחרי או שיווקי:

• אתם חייבים להבטיח שלכם זכויות על כל קטע בתוכן, כולל ציורים, תעודות, סימנים, לוגו, צילומים או טקסטים.
• אם התוכן מכיל דוגמה שפרסם משהו אחר — בין על אתר, בספר, בסימן מסחרי או בתמונה — אתם חייבים בקבלת אישור או רישיון מבעל הזכויות קודם שימוש.
• בכל מקרה של עילה או תביעה בנושא זכויות יוצרים, נזק למי שלישי, או הפרת זכויות קניין רוחני, האחריות המשפטית המלאה חלה על אתכם בלבד ולא על CraftWizard.

7.4 מנגנון טיפול בתלונות על הפרת זכויות

אם אתם סבורים שתוכן שהופץ באתר מפר זכויות יוצרים שלכם, פנו אלינו מיד בדוא״ל עם פרטי התלונה. נדון בדברים בהתאם לדין ולנהלים רלוונטיים.

8. שימושים אסורים

אין להעלות תוכן בלתי חוקי, פוגעני או מפר זכויות; אין לפגוע באבטחת האתר, לבצע גריפה אוטומטית (scraping) המונית, או להשתמש בשירות למטרה בלתי חוקית.

9. קניין רוחני

האתר, הכלים שבו, הקוד והאלגוריתמים שמאחוריהם, העיצוב, ממשק המשתמש, הסימנים והתכנים המקוריים שלנו — מוגנים בזכויות יוצרים ובקניין רוחני ומהווים את קניינה הבלעדי של CraftWizard.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור, להשכיר, לבצע הנדסה לאחור (reverse engineering), לפרק או לגרוף (scraping) את האתר או כל חלק ממנו — לרבות כלי בודד, הלוגיקה שמאחוריו, או שכפולו כשירות מתחרה — ללא אישור מראש ובכתב.

ומה שכן שלכם: את המוצרים הפיזיים שאתם מייצרים מהקבצים שיצרתם בכלים מותר לכם להשתמש בהם ולמכור אותם, כמפורט בסעיף 9א. ההגבלה שלעיל חלה על הכלים עצמם.

9א. רישיון לקבצים שאתם יוצרים

הסבר בשפה פשוטה נמצא בעמוד רישיון לקבצים (/legal/license). בסעיף זה הנוסח המחייב. אין בו תנאים נוספים מעבר למה שמוצג שם.

• הגדרות. "קבצים" — כל קובץ דיגיטלי שנוצר באמצעות הכלים באתר, לרבות קובצי חיתוך, חריטה והדפסה, קובצי SVG, ‏PNG, ‏DXF, ‏STL ו־3MF, תבניות ודגמים. "מוצר פיזי" — חפץ מוחשי שיוצר מקובץ, למשל בחיתוך, חריטה, הדפסה או הדפסת תלת־ממד. "הפצה" — העברה, מכירה, השכרה, שיתוף, פרסום או העלאה של קובץ, בתשלום או בלא תשלום, לכל אדם או גוף אחר, לרבות לאתרי שיתוף קבצים ומודלים, לחנויות קבצים דיגיטליים ולקבוצות ברשתות חברתיות.
• הרישיון. עם יצירת הקבצים אנו מעניקים לכם רישיון אישי, לא בלעדי ובלתי ניתן להעברה להשתמש בקבצים לייצור מוצרים פיזיים לשימוש אישי, למתנה או למכירה, בכל כמות ובלא תמלוגים. הרישיון בתוקף גם לאחר סיום המנוי או סגירת החשבון, לגבי קבצים שנוצרו בזמן שהיה לכם גישה לכלי.
• ייצור אצל ספק. מותר להעביר קובץ לספק ייצור חיצוני (בית דפוס, סדנת לייזר, שירות הדפסה) לצורך ייצור מוצרים פיזיים עבורכם בלבד, ובלבד שהספק אינו שומר את הקובץ מעבר לנדרש לייצור ואינו מפיץ אותו הלאה.
• מה אסור. אסורה הפצה של הקבצים עצמם, בכל דרך, גם בחינם. האיסור חל גם על קובץ ששיניתם, התאמתם או שילבתם בקובץ אחר, ועל קובץ שנוצר מחדש באותו כלי לצורך הפצה.
• זכויות של אחרים. הרישיון חל על מה שהכלים שלנו יצרו. תוכן שהזנתם בעצמכם (תמונות, לוגואים, טקסטים, דמויות) נשאר כפוף לזכויות היוצרים ולסימני המסחר של בעליו, והאחריות לכך היא שלכם כאמור בסעיף 7.
• הפרה. הפצת קבצים בניגוד לסעיף זה מהווה הפרה של תנאים אלה, ואנו רשאים להשעות או לסגור את החשבון ולנקוט בכל צעד העומד לנו על פי דין.

10. צדדים שלישיים, ספקים ומדריך העסקים

האתר עשוי להכיל קישורים לכלים ולאתרים חיצוניים. איננו שולטים בהם ואיננו אחראים לתוכנם, לזמינותם או למדיניותם.

11. מנויים, קרדיטים ותשלומים

על תוכניות בתשלום ועל רכישת קרדיטים חלים תנאי התשלום ומדיניות ביטול והחזרים הנפרדת, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

11.1 מהם קרדיטים

קרדיטים הם רישיון לשימוש בכלים באתר, ולא כסף או יתרה כספית. קרדיט הוא יחידת שימוש בכלי CraftWizard בלבד, וניתן להשתמש בו בכל הכלים באתר, לרבות כלים בתשלום, לפי מחיר הכלי בקרדיטים. קרדיטים אינם מטבע, אינם ניתנים להעברה לאדם או לחשבון אחר, ואינם ניתנים להמרה לכסף או לפדיון במזומן. הם אינם מקנים בעלות בתוכן, ואינם תחליף לתשלום עבור מנוי.

11.2 המכסה החודשית של המנוי

כל תוכנית בתשלום כוללת מכסת קרדיטים חודשית. המכסה מתחדשת בכל תחילת מחזור חיוב — כלומר ביום שבו נרכש המנוי, ולא בתחילת חודש הלוח — ויתרה שלא נוצלה במחזור אינה עוברת למחזור הבא.

11.3 קרדיטים שנרכשו בנפרד (חבילות קרדיטים)

קרדיטים שנרכשים בנפרד תקפים ל־3 חודשים ממועד הרכישה (חבילות שנרכשו לפני 16 באוקטובר 2026 שומרות על מועד התפוגה שהוצג ברכישתן). קרדיטים שלא נוצלו עד תום התקופה יפוגו ולא יינתן בגינם החזר או הארכה. מועד התפוגה מוצג לפני הרכישה, וכן בעמוד "הקרדיטים שלי" בחשבון. סיום המנוי אינו משפיע על קרדיטים שנרכשו: הם נשארים בחשבון עד מועד התפוגה שלהם.

11.3א הטבת מנויים על חבילות קרדיטים

מנוי שרוכש חבילת קרדיטים עשוי לקבל איתה קרדיטים נוספים כהטבת מנויים, כפי שמוצג לפני הרכישה, ונדרש לאשר את תנאי ההטבה לפני התשלום. קרדיטי ההטבה בתוקף כל עוד המנוי פעיל. אם המנוי יסתיים, קרדיטי ההטבה שעוד לא נוצלו יפוגו. המנוי מסתיים בתום תקופת החיוב ששולמה לאחר ביטול, או במועד ההחזר כאשר תשלום המנוי מוחזר.

11.4 סדר הניצול

קרדיטים נצרכים לפי הסדר הבא: תחילה המכסה החודשית של המנוי, ורק לאחר מיצויה — קרדיטים שנרכשו. מבין הקרדיטים שנרכשו נצרכים תחילה אלה שמועד תפוגתם קרוב יותר, כדי לצמצם ככל האפשר קרדיטים שיפוגו ללא ניצול. קרדיטי הטבת המנויים נצרכים אחרונים.

11.5 שדרוג תוכנית

שדרוג נכנס לתוקף מיד ופותח מחזור חיוב חדש מיום השדרוג. משמעות הדבר:

• מועד החיוב החודשי עובר ליום שבו בוצע השדרוג.
• על התקופה ששולמה ולא נוצלה בתוכנית הקודמת יינתן זיכוי יחסי, שיקוזז מהחיוב על התוכנית החדשה. הזיכוי מחושב לפי הזמן שנותר, ולא לפי מספר הקרדיטים שלא נוצלו.
• המכסה החודשית של התוכנית החדשה נפתחת במלואה מיום השדרוג.
• קרדיטים מהמכסה החודשית של המחזור הקודם אינם עוברים למחזור החדש — אותו מחזור נסגר, וניתן עליו זיכוי על יתרת הזמן.
• חבילות קרדיטים שנרכשו בנפרד אינן מושפעות משדרוג: הן נשמרות במלואן עם מועד התפוגה המקורי שלהן.

11.6 שינוי לתוכנית נמוכה יותר

מעבר לתוכנית זולה יותר נכנס לתוקף בתום מחזור החיוב הנוכחי, ולא באופן מיידי. עד אז נשמרות התוכנית והמכסה שכבר שולם עליהן. לא יגבה תשלום נוסף בגין השינוי.

11.7 ביטול והחזר

בביטול עסקה של רכישת קרדיטים יוחזרו הכספים בהתאם לדין ולמדיניות הביטולים. קרדיטים שכבר נוצלו אינם ניתנים להשבה. יתרת הקרדיטים שטרם נוצלה מאותה רכישה, וכן קרדיטי הטבת המנויים שניתנו עם אותה רכישה, יבוטלו עם ביצוע ההחזר. אם חשבון נסגר בשל הפרה של תנאים אלה, ייתכן שהקרדיטים שבו יבוטלו.

11.8 שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את מחירי החבילות, את גודלן ואת תנאי התוקף. שינוי לא יחול רטואקטיבית על קרדיטים שכבר נרכשו — תנאי התוקף שהוצגו במועד הרכישה הם שיחולו עליהם.

12. הגבלת אחריות

השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS") וכפי שזמין. במידה המרבית המותרת בדין, איננו אחראים לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או אחר הנובע מהשימוש בשירות או מהסתמכות עליו — לרבות הסתמכות על הגדרות, על קבצים ותוצרים שהכלים ייצרו, על תוצאות של מודלי בינה מלאכותית, על בדיקות אוטומטיות שהכלים מריצים, או על מידע במדריך העסקים והספקים — ולרבות נזק לחומר, למכונה, לרכוש, אובדן זמן עבודה או אובדן רווח.

13. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות אותנו בגין כל תביעה או נזק הנובעים מהפרת תנאים אלה או מתוכן שהעליתם.

14. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

15. שינויים ויצירת קשר

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. לפניות: דוא״ל: [הזינו כתובת דוא״ל ליצירת קשר].